咸宁男孩游乐园里扭伤　商家称早有警示语可免责

　　本网讯  （记者  葛利利  实习生  郑璐）3月中旬，市民袁女士带着孙子（2岁）到市区某游乐园里游玩，结果孙子在玩滑梯时，不慎从上面摔下扭伤了脚。袁女士要求游乐园赔偿医药费，遭到游乐园拒绝，并表示门口已贴出告示：儿童在此游玩，发生事故概不负责。

　　在一些公园、游乐场，常常可以见到类似的店堂告示。这让很多消费者感到疑惑，商家贴出告示就可以在发生事故时完全免责？记者对此进行了一番调查。

　　张贴告示即可对事故不负责？

　　3月17日，袁女士带着2岁的孙子浩浩（化名），持消费卡到市区某游乐园里游玩。袁女士介绍，当天浩浩像往常一样，一进游乐园就直接上了滑梯玩耍，她则坐在一边，和其他孩子的家长聊天。

　　突然，浩浩的一声惨叫惊动了袁女士。原来，由于滑梯上的孩子较多，浩浩在玩耍过程中不慎从滑梯上摔下来，扭伤了左脚。“孩子当时直喊疼，我赶紧带他去了医院。”袁女士说，孩子受伤后，她顾不上找游乐园方理论，赶紧带着孩子到医院治疗，一共花费500多元。

　　第二天，袁女士就拿着医院的单据找到了游乐园协商赔偿问题。不料，游乐园工作人员指着门口的一处告示说：“儿童在此游玩，家长应随同，发生事故本园概不负责。”

　　记者调查：告示成规避风险“利器”

　　随后，记者相继走访了一些公园、游乐园，发现大部分场所都会贴出告示，表明：儿童需在家长陪同下入园游玩，如发生事故本园概不负责。

　　对此，温泉某游乐园一工作人员表示，游乐园里游玩的都是未成年人，事先声明儿童必须在家长看护下游玩，因此如果儿童出现意外，一般情况下是家长未尽到监护责任所致，后果也应该由监护人承担。

　　记者在浩浩摔伤的游乐园，也听到了同样的说法。工作人员称：“孩子从滑梯上直接掉下来扭伤了脚，谁都没预料到会出现这样的情况，况且我方已经在醒目位置张贴了告示，已经尽到了自己的义务。”

　　市区一公园的工作人员也表示，之所以张贴告示，是因为游乐园没有义务和能力去一对一地看护每一个入场的儿童，园方告知家长后，家长就有监护责任，一旦出现问题，家长应负责任。

　　律师：商家张贴告示也应担责

　　对于此类现象，海舟律师事务所张泽云律师表示，根据《侵权责任法》第三十七条规定， 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第七条和第十八条规定，消费者在经营者提供的服务场所消费时，经营者有保障消费者在消费中其人身、财产安全不受侵害的义务，包括提供良好的服务环境、安全防护设施、器械使用说明、合理的安全警示告示，以及发生意外时及时提供合理救助义务等。因此，经营者应切实履行自己应尽的责任和义务，一定要按照相关规定对游乐设施进行定期检查和维护，及时排除安全隐患，并做好安全提示、配备安全保障人员等安全保障义务，用心去提供一个良好的儿童娱乐环境。

　　张律师提醒广大家长，带孩子到游乐场所玩耍时，应注意以下几点：应查看游乐场所是否有营业执照；家长应先与孩子熟悉游乐场周边环境，查看各处警示、提示标志，以便帮助孩子规避风险，避免造成人身危害；一旦在游乐场所出现人身损害，应在第一时间与经营者取得联系，并可要求经营者派人陪同前往医院，可要求经营者先支付先期医药费，再协商后续医疗费用事宜；消费者要保留好消费及治疗的所有票据以及其他赔付费用的证明，以便后续向商家索赔。

编辑：zhusijia

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