咸宁新闻网讯 通讯员王小燕报道：24日，通城县人民医院在国家卫计委医政医管局、健康报社联合举办的2015年度改善医疗服务创新大会上，荣获全国百家“2015改善服务创新医院”称号，成为湖北省五家获此项荣誉医院中唯一一 家县级医院。
近年来，通城县人民医院创新医疗服务中亮点频闪。该院推行“无假日医院”举措，通过实施无假日专家门诊、坚持无假日交班、开展无假日特检、实行无假日手术等，大大方便了患者,提升了患者就医满意感。大力开展院内志愿者服务，主动把服务和沟通推到一线，建立一支由护士长带队的志愿者队伍，为患者提供全方位服务。实施拆旧建新、流程再造，在外科楼建成并投入使用和完善传染病大楼改造的基础上，实施了急诊中心、健康管理中心和内科楼建设，进一步改善门诊大楼就医环境。同时，全面深化优质护理，全院优质护理服务示范病房覆盖率达70%，病人满意度95.7%。
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