咸宁新闻网讯 咸宁日报记者柯常智、通讯员孔祥轶报道:7日晚,从市旅游委传来喜讯,“十一”黄金周期间,全市共接待境内外游客286.32万人次,同比增长15.80%,实现旅游总收入16.14亿元,同比增长17.20%。
据介绍,旅游品质大幅提升、旅游市场平稳升温、温泉市场秩序井然、自驾乡村游大放异彩和旅游产品花样翻新,是我市今年“十一”黄金周旅游市场呈现出的五大特点。“世界看赤壁—洞茶天下香”、“云外九宫山—神奇隐水洞—中国绿心咸宁行”、“逛园博—浴温泉—会嫦娥”、“穹顶之下—四季咸宁森呼吸”、“城中的山水—泉中的生活”等5条精品旅游线路,倍受游客亲睐。
为全面提升旅游服务质量与水平,打造真正让游客满意的小巧、精致、灵秀“咸宁小精灵”和休闲旅游目的地,“十一”前夕,市委书记李建明专门作出批示,要求全市旅游业和服务部门务必以游客为核心,全力做好服务和旅游市场管理;市委副书记、市长丁小强实地检查了市区旅游厕所、旅游服务信息咨询中心、温泉景区建设,并就旅游服务等问题召开专题会议,要求确保假日旅游安全有序运行。
近年来,我市通过持续举办七届国际温泉文化旅游节,使“香城泉都·浪漫咸宁”的品牌越叫越响。尤其是9月28日,又在武汉成功举行。湖北·咸宁第八届国际温泉文化旅游节暨2016咸宁国际温泉马拉松赛新闻发布会,极大地提升了咸宁的知名度、关注度。“十一”期间,进入我市各大旅游景区的外地车辆猛增,游人如织;酒店入住率明显提升,部分温泉酒店游客爆满,出租率为100%;农家乐也是异常火爆,游客就餐出现不同程度排队现象;十六潭公园、潜山国家森林公园以及各大游乐场更是人山人海场面十分火爆。
统计显示,“十一”黄金周期间,全市共接待境内外游客286.32万人次,实现旅游总收入16.14亿元,同比增长15.80%、17.20%。
这一火爆的旅游局面因何而来,又呈现什么特点?7日晚,市旅游委对咸宁市黄金周旅游市场进行了“盘点”。
热在“全面开花”
“赤壁之战是妇孺皆知的历史故事,对于三国迷历史迷来说,到赤壁古战场,就像是回到三国故事里重走了一遍。”1日,在三国赤壁古战场景区,来自黄石铁山区的王军,一边领着全家人游览,一边告诉记者,他这次来咸宁旅游,不仅要到赤壁古战场来感悟历史,而且还要到隐水洞探奇,到刘家桥品尝农家乐,到三江森林温泉酒店泡温泉等。
“咸宁市今年‘十一’黄金周旅游,可用‘全面开花’四个字来概括。”市旅游委有关负责人告诉记者,“黄金七日”里,咸宁市自驾乡村游市场火爆,大部分游客以举家出游或亲朋好友结伴出游的方式,涌入绿色山川,观赏田园风光、垂钓采摘和品尝农家美味等。不仅进入咸宁市各大旅游景区的外地车辆比去年同期增长20%以上,而且酒店入住率也明显提升,部分温泉酒店游客爆满,出租率达到100%,一些农家乐甚至出现游客排队就餐现象。仅赤壁古战场景区,国庆当天就接待游客2.33万人次。
与往年不同的是,今年“十一”期间,除了各大景区游客爆满之外,十六潭公园、潜山国家森林公园等游乐场所也是游人如织。在温泉城区,潜山商业街、温泉第一街、中商、武商、中百等各大卖场购物的市民和游客,更是络绎不绝。
热在提前“谋划”
要让游客来得了、玩得好,提升服务质量是关键。
为全面提升旅游服务质量与水平,打造真正让游客满意的小巧、精致、灵秀“咸宁小精灵”和休闲旅游目的地,“十一”前夕,市领导不仅实地检查了旅游设施建设,还就旅游服务等问题召开专题会议,要求全市旅游业和服务部门务必以游客为核心,全力做好服务和旅游市场管理。同时,举行誓师活动,就全面推动旅游服务质量综合提升进行动员。
9月26日,市旅游委联合安监、质监、公安、消防等相关部门对碧桂园等酒店进行安全大检查,确保酒店各类安全达标。
市旅游委官方微博、微信推出的“国庆咸宁七天游”、“寻找咸宁味道”系列活动,通过派出采风团队每天深入全市重要景区景点、特色农庄等,“现场直播”各景区当天的特色活动、优惠举措和新上特色美食、菜品等,吊足了游客的口味。
节日期间,市旅游委执法监察支队会同市城管执法局、市110指挥中心、12301旅游服务热线、96520交通监督中心、12358价格举报中心、12315消费投诉中心等单位,联手做好假日值班工作,及时处置旅游投诉,使游客在咸旅游满意率达到100%。
咸宁市推出的“世界看赤壁-洞茶天下香”、“云外九宫山-神奇隐水洞-中国绿心咸宁行”、“逛园博-浴温泉-会嫦娥”、“穹顶之下-四季咸宁森呼吸”、“城中的山水-泉中的生活”等5条精品旅游线路,不仅成为黄金周热门线路,而且成为我国中部旅游市场上响当当的名牌产品。
热在“捆绑”服务
“我之所以选择来咸宁旅游,一来是因为这里的旅游资源丰富,可看可玩的景点多,二来是交通发达,出行往返便利,开车一个多小时就可以到达。”来自武汉青山区的游客盛新春说,国庆前夕,他从网络上了解到咸宁将举办第八届国际温泉文化旅游节暨国际马拉松赛的新闻后,深深被咸宁的生态风光所吸引。
为吸引游客来咸度假旅游,咸宁市各景区、酒店,可谓是“八仙过海,各显神通”,在严格规范经营、不断提升服务品质、延伸服务内容的同时,积极开发特色产品,纷纷出台打折、买赠等措施,给游客让“利”。
赤壁龙佑温泉推出入住即赠送龙佑温泉券2张,沐浴龙佑温泉赠送“蚂蚁亲子乐园”门票等买一送一活动,成为家庭团体游的首选。
冰雪王国抓住“黄金周”的难得商机,不仅推出飞天滑道、急速滑道、海绵宝宝儿童乐园等全新项目,还联合景区推出568元超值套餐:冰雪王国(2大1)+瑶池温泉(2大1)+三江温泉会馆(标间一晚+双早),让大人、孩子都能度过一个有纪念意义的国庆节。
嘉鱼山湖温泉的晚间露天KTV,让游客一边前来自助烧烤,一边感受悠然晚风和优美歌声的浪漫。
湖北三江旅游发展有限公司副总裁林顺辉说,为了保证游客入店住得舒心、玩得开心,该公司特推出住房送温泉、温泉票打折等优惠活动,日平均接待量近2000人。其中,10月2日和6日的婚宴包场,使三江温泉酒店出现一桌难求、一车难停的火爆场面。
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