咸宁市2018年百万消费者评供水电气石油活动落幕

　　咸宁新闻网讯　咸宁日报全媒体记者 查生辉、见习记者 周莹报道：由市消费者委员会、咸宁日报传媒集团联合举办的为期4个月的“咸宁市2018年百万消费者评供水、电、气、石油活动”结束。8月31日，国网咸宁供电公司等“十佳消费者满意单位”受表彰，同时“昆仑燃气咸宁分公司消费教育基地”揭牌。

　　此次评议活动通过自查自评、宣传展示、明察暗访、大数据分析、微信投票、专家点评等六个环节，对水、电、气、石油行业服务咸宁经济社会发展、维护消费者合法权益、树立行业良好形象等方面的做法进行了综合评议，湖北日报、湖北电视台等省市级媒体予以高度关注,社会各界浏览“百万消费热点评议活动”1700万人次;微信投票10天时间，160多万人次点击投票页面，14万余人次成功投票；《咸宁消费维权网》动态信息连续4个月百度排名第一。截止目前，共受理消费者投诉、咨询480余件,其中，消费者投诉28件,消费者意见90条,消费者业务咨询362余件，消费者的每一件诉求均得到了积极回应和妥善处理。目前，被评议单位已修订、完善行业工作12条,行业规则更加贴近群众、贴近生活，消费者的诉求得到积极回应。

　　据了解，市消委、咸宁日报传媒集团大力构建维权联动机制，以“消费教育基地”和“12315维权服务站”建设为抓手，全力推动“红色引领、诚信经营、放心消费”为核心的放心、舒心消费示范城市建设，唱响咸宁维权品牌。