咸宁召开重复信访治理暨信访积案化解工作专题会

咸宁网讯　咸宁日报记者谭昌强、通讯员余威报道：11月25日，全市重复信访治理暨信访积案化解工作专题会议在市信访局召开。市委副书记张士军参加会议并讲话。

张士军指出，开展好重复信访治理专项工作是当前和未来三年全市信访工作的重要任务。要进一步提高思想认识，坚持以人民为中心，增强“四个自信”、坚定“四个意识”、做到“两个维护”，切实增强做好该项工作的思想自觉和行动自觉。

张士军要求，要对照专项工作要求，严格按照工作标准，统筹谋划、扎实推进，确保专项工作高质量完成。要严格落实领导包案机制。各地各部门对职责范围内的重复信访事件落实“八个一”，即一名包案领导、一个责任主题、一个工作专班、一次会商研究、一套化解方案、一份会议纪要、一次见面沟通、一套稳控措施。包案领导要亲自研究、亲自推动，直至问题解决、矛盾化解。要严格化解标准，做到“三看三问三坚决”。坚决防止出现以程序性办结代替实际问题解决，坚决防止出现简单的终结、退出，造成群众信访有路、解决无门的问题，坚决防止出现不与群众见面，不做重新调查，简单重复过去结论，甚至弄虚作假的问题。

张士军强调，要进一步压实工作责任。各地各部门要对照市委市政府确定的工作目标，建立考评奖惩机制，创新工作方式方法，推动案件有效化解，切实解决群众实际问题，确保如期完成专项工作三年行动任务。