作风一变气象新——在咸宁建行感受“六大”活动成效

全市广泛开展的大学习、大调研、大讨论、大统一、大转变、大落实“六大”活动，给咸宁建行系统带来了什么？

“作风一变气象新。”建行咸宁分行行长丛中说，“六大”活动推动咸宁建行系统服务作风实现大转变，各项工作得到大落实，服务质效取得新突破。

变被动适应为主动融入：在大学习、大调研、大讨论中，找准主动融入、更好服务咸宁发展的着力点、落脚点

“市委五届九次全会提出要种好产业树，这个提法给了我很大启示。我觉得我们县域支行要强化产业树的培植意识，盯紧产业树的树干、分支在金融服务上深耕细作，实现与产业树同成长、共繁荣。”

“针对老年人社保服务痛点问题，我认为要发挥金融科技的作用，尽快搭建基于面部识别的网上便捷年审模式。”

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以上是日前市建行“2020人才工程”公开选拔工作中的一个场景，也是该行开展大学习、大讨论的一个缩影。

“通过大学习、大调研、大讨论，咸宁建行系统对上级精神有了更科学的把握，对咸宁发展有了更全面的了解，对今后服务方向有了更具体的认识，找准了主动融入咸宁、更好服务咸宁发展的着力点、落脚点。”

丛中说，市委市政府确定的建设特色产业增长极、转型发展示范区和自然生态公园城市三大发展目标，就是建行要全力服务和支持的重点方向。

——积极践行“房住不炒”“租购并举”政策要求，建行咸宁分行积极推进住房租赁业务。11月17日，该行全省第一家实现批量代收代付业务，线上签约租金批扣13笔，取得实质性交易。下一步，该行将持续整合“公租房、闲置房产、各类特定宿舍区”等市场房源主体，发挥金融支持，减轻企业及个人住房、租房资金压力，让租房更便捷，让住房更舒心。

——为解决政府采购供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，建行咸宁分行主动请缨，向省行申请在咸宁率先开展供应链（E政通）业务，围绕政府采购为小微企业提供专属无抵押、全线上、利率优惠、方便快捷的网络供应链创新产品。

E政通推行半年以来，该行已经在咸宁投放贷款1.62亿元，在全省二级分支行中名列第一。

如今，E政通已在咸宁疫后重振的战场上大显身手。老旧小区改造、教育养老、卫生医疗升级、乡村振兴生态建设等民生领域，也都可以看到E政通的身影。

变坐商为行商：深入一线，做到脚上有泥、身上有汗，真正了解企业所急所盼，实现“精准滴灌”

位于咸宁高新区的湖北三赢兴电子科技有限公司，主要生产手机摄像头和指纹识别模块，订单持续增长。但因公司房产、土地已抵押过了，没法再融资，企业再投入遇到困难。             　　

“六大”活动锤炼，建行咸宁分行变坐商为行商，主动上门走访，得知该公司急需资金周转。

看生产场景、聊行业趋势，充分调研后，建行员工提出给予这家民营企业无抵押贷款。这一方案要获得审批，大约要经过20多人、10多个流程。

咸宁分行组织近70名青年员工，连续三个晚上，对方案进行大讨论、优化。

上接天线，下接地气。6次大改后的个性化服务方案，很快通过省分行审批。

三赢兴公司拿到0.5亿元资金周转资金后，迅速购买设备、原材料，开足马力生产。到2020年11月，公司实现产值14.7亿元，比2019年同期增长42.7%。

10月19日，在第三届中国粮食交易大会参展现场，斩获大单的湖北畅健生态农业科技有限公司负责人邱桂华，不忘给建行咸宁赤壁支行行长刘伯民打电话报喜、致谢。

畅健生态农业公司是湖北省农业产业化重点龙头企业。今年4月份，受疫情影响，畅健公司面临资金缺口，迟迟不能投入实质性生产。走访得知畅健公司难处后，赤壁支行主动联系邱桂华，对公司综合经营情况进行实地调研，最终提供300万元信用贷款，帮畅健公司“重启”。

“好的作风就是生产力！”丛中说，大转变就是要深入到企业车间、田间地头,做到脚上有泥、身上有汗，真正了解知道企业所急所盼，才能实现精准滴灌。

在这次中国粮食交易大会上，赤壁市共有3家企业参加，而这三家均是赤壁支行贷款帮扶企业。

复工复产期间，建行咸宁分行走访调研100多家企业，为疫后重振注入金融活水，以实际行动支持实体经济发展。

截至11月底，建行咸宁分行贷款投放43.8亿元，净新增21.7亿元，在全市四大行新增排名第一。

把“普”做大，把“惠”做实——建行咸宁分行以“建行惠懂你”APP为依托，集成线上精准测额、预约开户、贷款办理等多项功能于一体，开创普惠金融便民服务新模式。

到今年11月末，咸宁分行“建行惠懂你”APP访问量达9400万余次，APP客户新增1048户，提供授信金额超3.48亿元。

变客户为亲人：走遍咸宁、遍访咸宁人，问需于民、问计于民，把服务做到群众心坎上

“六大”活动要求“走遍咸宁、遍访咸宁人”，目的在于坚持以人民为中心，做到问计于民、问需于民。

喝水难、如厕难、热饭难、歇脚难——遍布城市大街小巷的环卫工人、交警、快递员等户外工作者，希望有个能歇歇脚、喝口水的便利点。

面对群众的期盼，建行咸宁分行积极回应，投入资金在营业网点大厅打造“劳动者港湾”：增设热饮机、充电桩、洗手间、休息座椅。

目前，建行咸宁分行辖内19家营业网点“劳动者港湾”全面对外开放，免费向环卫、交警等各行各业的劳动者提供暖心服务……

“我家孩子的饭卡找不到了，结果饿了一餐。还要家长去学校，才能补卡，真麻烦。”学生家长的一句吐槽，引起了建行咸宁通山支行行长郑中的注意和思考。

“我们完全可以用建行的金融科技优势来解决这一难题。”郑中向咸宁分行提出了自己的设想。

建行咸宁分行随即组织项目论证和技术研发。很快，人脸识别支付就餐系统在通山实验高级中学建成投用。

打开一扇窗，带来新启发。留心群众的一次“吐槽”，成就一项建行系统全省首创。

支付用时不到1秒，既不用担心忘记带卡，也不用担心卡丢了要补办，家长还能实时掌握孩子消费情况——服务做到了群众心坎上，刷脸支付得到学校师生和家长一致好评。

“‘六大’活动让咸宁建行系统全体干部职工深受教育、获益匪浅。”丛中说，建行咸宁分行将以常态化推进“六大”活动为抓手，推动各项工作往深处走、往实里做，乘势而上谱写新的发展篇章，为助推咸宁高质量发展做出新的更大贡献。

（咸宁日报全媒体记者　姜明助　董敏　通讯员　陈茂杨）