咸宁网讯 记者查生辉、朱亚平报道:“感谢通城城发水务集团,迅速帮我们安装上了自来水,合作社的枇杷、葡萄有了临时应急灌溉用水,我们再也不担心用水问题了。”10月12日,通城县亿森苗木种植专业合作社基地里,看着大片苗木喝上了“自来水”,合作社负责人卢新平乐呵呵地对记者说。
就在两天前,卢新平向通城城发水务集团电话预约了安装自来水申请,报装了两个户头,一个是生活用水,一个用于临时应急灌溉。集团接到申请后,当天就安排工作人员到现场勘测,两个工作日内就免费为合作社基地装上了自来水,解了燃眉之急。
去年3月1日起,该集团全面取消用水报装立户费,企业用水报装实现了零费用、零成本。而今年,集团全面推进供水服务改革,在简材料、压时限、减环节、降成本上下苦功。同时,对该县74家涉农企业用水给予了减免。
“公司每月用水大概在3000吨左右,一年用水约3.6万吨,每吨水价减免0.17元,全年可减免水费约6000多元。”湖北三汇肉联有限公司负责人王永胜说,通城城发水务集团这一新政策,大大节约了企业的生产成本。
新冠肺炎疫情发生后,面对经济下行压力,通城城发水务集团对县内生产经营困难的小微企业、工商用户及个体户用水实行“欠费不停供”政策,通过压缩办理时限、精简业务流程,办理报装立户的评价指标已超过省优化营商环境的各项要求。
目前该集团执行的是“120”服务标准,即:1个工作日办结、2个办理环节、0项申请用水报装立户材料。真正实现报装申请“零跑腿”、外线接入“零成本”、业务办理“一站式”、足不出户“享服务”、用水服务“送上门”。
“供水无小事,服务无止境”。集团董事长邱平戈介绍,目前,集团已开启智慧水务建设,将水务各环节流程纳入智能化水务统一管理,同时扩展服务渠道,通过降成本、优环境、促发展,精心打造供水服务品牌,持之以恒助推全县营商环境建设,为通城高质量打造中部地区绿色发展先行区贡献“水务力量”。
编辑:胡少鹏
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