即审即办 即来即办 崇阳推行首席服务官制

咸宁网讯　记者江世栋、特约记者饶青才、汪佳、通讯员柳华中报道：3月29日，崇阳县政务服务中心在全市率先推行“首席服务官制”，在县自然资源和规划局、县税务局、县住房和城乡建设局设立“首席服务官”服务窗口，颁发“首席服务官”授权书，授权办理审批事项。

3月31日，县不动产登记首席服务官王建国办理业务时，了解到县医院因发展需要，需将医院原有的一宗土地进行分割，再与新增的一宗土地合并登记，但他们不清楚程序和方式。王建国立即组织工作人员收集整理现有资料，指导办理流程和需要补充完善的要件，并当即协调配合县国土空间规划服务中心开展实地测量，现场为企业解决了实际困难。通过5个小时的共同努力，于当日19时顺利完成了登记任务，县医院及时领到了新的不动产证。

在县税务局窗口，市民王胜昔正在办理退契税业务。首席服务官潘四华为他受理审核，当场办结。“每次来都很热心，以前退契税需要两三个工作日，现在当场就可以办结，这里服务又快又优质！”王胜昔说。“经过我们税务系统不断减环节优流程，现在10大类172项税务事项全部当场办结，群众即来即办，最多跑一次。”潘四华说。

“设立首席服务官，是实现集约化审批、一次受理、一次办结的创新模式。”崇阳县政务服务和大数据管理局局长王细文说，下一步将向所有窗口单位铺开，让群众办事更方便。