激浪飞舟更撑竿—— 解码建设银行的咸宁现象

三年时间，中国建设银行咸宁分行发生的巨变，被称为建行的咸宁现象。

先看一组数据：2022年底，咸宁建行贷款余额159.18亿元，较年初新增贷款24.49亿元，超过其他国有银行新增之和。

省建行的领导说：这是一次咸鱼翻身，死过去，活过来。

咸宁金融同行感叹：建行走出了泥潭，实现了逆袭。

起步与齐步

个人金融部员工魏思思做梦也想不到，咸宁建行成为同行仰望的对象。

34岁的魏思思亲历过咸宁建行的谷底——因为运营出现重大违规问题，沉疴痼疫接连浮现。

“人心涣散，人浮于事，人员跳槽，咸宁行一度成为信访行、维稳行。”魏思思说，那段时间，在外碰到同行都抬不起头，更遑谈发展。

“再也不能这么过！再也不能这样活！建行必须重新出发！”2021年，新任行长杨兵在全体员工会议上拍案而起。

会议订下目标：力争用三年时间，将咸宁建行打造成为系统内、区域内的最好银行。给出了方法：党建领航，做到以人民为中心、以客户为中心。

目标已定，方法已明，一个现实的问题摆在眼前——如何凝心聚力齐步走？咸宁建行党委班子通过调研，从发展观、大局观、规矩观、执行观、问题观、廉洁观等“六观”破局前行。

没有信心怎么办？

一场场解放思想的大讨论让员工明白，发展是解决一切问题的关键。只有发展才能让员工收入提高，让全行步入良性循环的轨道。

不讲大局怎么办？

一次次交心谈心让员工懂得，任何时候考虑问题的出发点首先应是咸宁分行的整体利益，个人利益服从集体利益，岗位利益服从团队利益。

不讲规矩怎么办？

一次次问责让员工树立起纪法意识和规矩意识，督促着领导以身作则、中层干部令行禁止、员工尽职履责，照章办事。

执行不力怎么办？

一场场现场办公会让员工清晰，抛弃习惯性失败思维，要以钉钉子的精神，做工作穷尽一切手段，努力到无能为力才行。

问题不明怎么办？

一堂堂金融课堂让员工养成善于发现问题、分析问题，勇于解决问题的习惯，通过解决一个又一个问题，达到根源性推动发展。

廉洁建设怎么抓？

行长杨兵说：请大家监督我及班子任何成员，从接受礼品、吃请开始！

领航与启航

梳理“齐步走”的3年行程，杨兵有感而发：党建是一个单位的灵魂，决定着一个单位的精气神。

上任之初，杨兵到一家网点暗访，发现大堂经理无精打采，柜台员工有气无力，就连大堂保安眼睛也写着迷茫，整个网点弥漫着一股萎靡不振的气息。

一番询问，员工的回答可归纳成没资源，没项目，没追求。多个网点走访下来，现象雷同，回答类似，问题严峻。

杨兵陷入思考：怎样形成科学的制度和完善的治理体系，带动企业高效运转、员工满血工作？

咸宁建行的解决之道就是党建引领，推行体系化治理，集约有限资源，充分挖掘内部潜力、激发员工活力，迅速形成市场竞争力和品牌影响力。

一场自我革命展开：

——组织架构上，全行坚持上级服务下级，后台支援前台，全行围绕客户的原则，理顺组织架构及功能职责，打破部门分割、条线分割，实现区域一体化、上下一体化、公私一体化、前后一体化、产品一体化经营。

——运营机制上，全行从经营业务向经营客户转变，从经营单个客户向经营客群转变，从单打独斗向系统协同转变，建立业务上下联动、公私联动机制，健全综合奖励管理制，优化网点绩效分配，完善标杆管理激励机制。

——人才队伍上，搭平台，建机制，让每一个员工成为所在领域的专家能人，弘扬劳动光荣、专业宝贵、创造价值的风尚，让每一个员工的潜能充分释放。

体系化治理引发系统性变化。

个贷中心员工徐西成说：机制顺了，我们有盼头更有奔头，干劲足着嘞。你看到我时，我正在为客户服务，你看不到我时，我正在去开拓客户的路上。

驻行纪检组负责人王建国说：体系化治理打破了传统的行政管理模式，解决了为控制而管理，部门变衙门，干部成官僚的问题，让干部员工想干事、能干事、干成事。

副行长王卫东说：我们构建起“前端幅射发散、后端集中集约”的模式，通过改造工作流程，“让听得见炮声的人能呼唤炮火、能呼唤到炮火”。

起飞与腾飞

行动齐步也好，体系治理也罢，都是为咸宁建行起飞做准备。

“起飞是为了腾飞。唯有扎根咸宁，深耕咸宁，咸宁建行才能实现高质量发展，一飞冲天。”咸宁建行党委书记、行长杨兵说。

步调一致的咸宁建行，紧跟市委市政府的中心工作，服务地方发展。

2022年的一份支持清单，彰显着紧跟的力度——

支持重点产业。重点支持了中电建咸安白云山风电项目、咸宁南玻光伏封装生产项目、咸安黄鹰岩开采和加工项目、国电投、和乐门业等一大批重点项目和企业。2022年对公贷款累计投放近30亿元，后续储备及申报贷款50多亿元。

支持绿色信贷。向建总行上报碳减排再贷款5.16亿元、科技创新再贷款2.46亿元。全行绿色信贷余额35.96亿元，在全省建行排名第4，比年初新增13.46亿元。

支持专项改造。设备更新改造贷款审批数量全省最多，共为医院、高校类9个客户审批通过2.4亿元设备更新改造贷款。

支持乡村振兴。全行涉农贷款35.16亿元，较年初新增10.74亿元，全省排名第5。

体系治理的咸宁建行，跟紧咸宁人民的需求提供金融服务。

2022年的一组服务数据，足以体现跟紧的温度——

咸宁建行全年普惠贷款新增3.5亿元，计划完成率116.6%，新增居四大国有银行第1。

咸宁建行首创“e政通”供应链融资模式，为政府采购供应商提供网络金融专属服务，e政通余额7.41亿元，贷款规模全省第一。

咸宁建行“建行惠懂你”APP平台，实现了3分钟申贷、1秒钟放款、0人工介入，已有贷户1916户，贷款额度达7.47亿元。

咸宁建行投入1704万元为咸宁市近10家医院搭建“智慧医院”平台，投入5732万元支持咸宁教育信息化建设，投入268万元支持全市13所中小学“数字化校园”建设……

一切过往，皆是序章。

建行的咸宁现象告诉我们，凭着一群干净担当的人、靠着一颗共谋发展的心、攥着一股干事创业的劲，我们的每天都会不一样！

咸宁日报全媒体记者　向东宁　甘青　通讯员　陈茂杨