赤壁：打造县域矛盾纠纷调处“公安样板”

“大事化小，小事化了，老百姓都说好！”为提升基层社会治理能力，赤壁市公安局访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题，全力排查化解突出矛盾纠纷，打造县域矛盾纠纷调处“公安样板”。

在具体行动中，赤壁市公安局通过推广全国枫桥派出所创建经验，推动实现普通矛盾纠纷“调解不出村”、复杂矛盾纠纷“抓住不放手”。2022年以来，排查化解矛盾纠纷5000余起，有力保障了社会和谐稳定。

全程跟进

巧解长达2年索赔纠纷

“这笔赔偿款如一场‘及时雨’，解了我们一家人的燃眉之急。”近日，车埠镇芙蓉村李某接过母亲因工受伤赔偿尾款3万元，激动地向民辅警连声道谢。

原来，在2021年10月，愁容满面的李某来到派出所“明威调解工作室”反映其母亲熊某在某企业因工受伤，花费10余万元治疗费后多次索赔失败的纠纷，请求工作人员帮助解决问题。

接到求助后，李明威联合司法部门工作人员及村干部采取分头调解的方式分别找到双方当事人了解情况。

经了解，熊某受雇于辖区芙蓉村大罗湖某企业，2021年8月，熊某在后厨做饭点火时不慎被液化气烧伤，入院治疗花费约13万元医疗费，原本还算宽裕的家庭陷入困境。经过数次法、德方面沟通引导，双方自愿达成了14万元的一次性赔偿协议。

2021年10月，企业负责人吴某向熊某支付5万元赔偿款，并承诺剩余9万元年底付清。

然而，2021年底，吴某企业因疫情影响无法支付尾款，双方再起纠纷。见此情形，李明威等人又分别找到吴某、李某进行调解，在了解到吴某企业涉及一笔用土补偿款没有及时到位这一情况后，车埠派出所多次向有关部门反映沟通，争取早日发放此款。

2022年5月，在多方共同努力下，吴某在收到土地补偿款后，第一时间又向熊某支付了6万元。随后，在李明威持续协调下，吴某于2023年2月再次向熊某支付了剩下的3万元赔偿款。

一场原本剑拔弩张、互不退让的矛盾纠纷，在“明威调解工作室”耐心细致地工作下，最终双方握手言和，冰释前嫌。

车埠镇派出所所长周新明说，在车埠，家有烦心事，邻里小摩擦，请“调解员”来评评理；遇到解决不了的矛盾，村（社区）就能找到“明白人”理清事儿，该所坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，多元化推进矛盾纠纷化解。

全力摸排

合理赔偿施工纠纷金额

“谢谢民警同志，没有你们的调解，我的工期可能要推迟，而且最重要的是你们化解了赔偿金额过高难题。”近日，根据当事人葛某陈述，去年11月施工方吴某到沧湖开发区某地进行施工，在没有和当事人商量的情况下，吴某在施工时损坏葛某的果树，电线，电线杆，栾树等。

这是今年3月上旬，在黄盖湖镇沧湖开发区原种场产生一起因施工导致的赔偿纠纷案。

当时，葛某在得知此事后，要求施工吴某对损坏的物品进行赔偿。然而，当施工方看到赔偿清单金额过高，无法接受。葛某见状就在今年3月2日用自家的农用车阻挡施工进程。

随后，吴某只好报警寻求派出所帮助解决此次矛盾纠纷。黄盖湖派出所民警在接到吴某的诉求后，了解到此次矛盾纠纷焦点：“施工损坏物资在先，葛某赔偿要求过高。”

经情况了解后，3月3日下午，民警针对施工方提出的疑问，来到了沧湖开发区找到当地政府相关负责人王天增，弄清了前因后果。

原来，施工方吴某刚开始愿意赔偿损坏葛某的果树，栾树，电线杆、水泥场等物品，但是在数量上葛某虚报了不少，就这问题，该所民警拿着葛某提供的征用标准清单，到达现场对所有损坏的物品进行清点，当查到栾树时，棵数赔偿标准都是按照直径最大的，水泥场的损坏程度6个平方按照原有22个平方算，就这两大块，葛某报价实在过高。

“群众利益无小事，全心全意解民忧”。3月4日，民警再次组织双方到施工地，现场一样一样的清点查数，当面对质，实事求是。

3月6日，民警就此事成功调解，葛某平表示此事不再追究。双方当事人握手言和，并相互谅解，一起积怨纠纷被有效调解了。

全面统筹

兼顾企民互利共赢发展

“我们的施工总算是回归正轨了，之前我对你们的工作有过误解，态度也非常不好，没想到您还能积极帮助我们，真是太感谢了。”近日，赵李桥镇派出所充分发挥调解职能，成功调解一起涉企纠纷，获得了企业、村民的双双点赞。

原来，今年3月12日，赵李桥派出所在例行下乡摸排矛盾纠纷时，了解到辖区内某公司与羊楼司村村民产生摩擦，甚至部分村民扬言要进行阻工。

经了解该村十四组村民付某，邹某等人所有的山林处于羊楼司村十四组，与该公司进行爆破作业的炮场相邻，该公司作业施工造成了其山体滑坡。

随后，民警迅速前往付某邹某等人的山林实地查看，向周边村民了解相关情况。赵李桥派出所与镇政府综治中心联系，成立协调小组，积极开展村民与该公司的纠纷调解工作。

3月13日，协调小组赴羊楼司村，组织村民与该公司负责人在村委会进行座谈，在矛盾纠纷调解初期，双方意见分歧很大，争吵激烈，于是协调小组分为两组，将村民与公司负责人分开进行调解，动之以情，晓之以理，最终双方达成调解协议。

目前，该镇已妥善处理了涉企纠纷，兼顾了企民互利共赢、共同发展。

赵李桥派出所所长袁小利表示，赵李桥镇历史文化资源丰富，吸引不少企业前来投资兴业，将为优化营商环境持续发力。　

咸宁日报全媒体记者　程昌宗　黄柱　通讯员　刘贵贤　兰燕