杨军到咸安下沉接访依法依规化解矛盾 维护群众合法权益

咸宁网讯　记者吴文谨报道：6月19日，市委副书记、市长杨军到咸安区温泉街道开展下访工作，现场倾听信访群众诉求心声，理清事情来龙去脉，推动信访问题在法律和政策的框架下得到妥善、快速、彻底解决，切实维护人民群众合法权益。

接访前，杨军就一起房地产领域信访积案进行了实地踏勘，了解项目基本情况。随后召集各相关部门负责人，邀请信访人、群众代表、开发商面对面座谈，耐心倾听各方的意见和诉求，现场释法说理，共同研究矛盾化解措施。

杨军指出，群众利益无小事，信访问题事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定。要始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，认真剖析信访事项背后深层次原因，全力化解矛盾，推动解决群众急难愁盼。关于历史问题的解决，应该结合历史与现实进行定性分析，放在法律和政策的框架内寻找解决路径。

杨军强调，矛盾双方要真正相向而行，朝着解决问题的目标前进，秉持对历史、对政策、对市场变化的清醒认知，大家相互体谅、相互支持、相互依赖，找准共同利益，尽快达成共识，共同化解问题，真正实现双赢。政府相关部门要深入细致地开展好群众工作，本着公平公正公开和群众自愿原则，挨家挨户登门拜访征求意见，采取“一户一策”的方式，拿出多元化的解决路径，同大家把话说清楚、把账算清楚、把核心利益想清楚，真正掌握好群众诉求，畅通矛盾双方诉求和愿望的沟通渠道。

杨军强调，问题解决要立足于快。要做到群众工作开展快、群众意见收集快、双方沟通衔接快、矛盾纠纷调处快、有关项目建设推进快，推动信访案件快速高效解决。相关部门要做好信访“后半篇文章”，精细复盘、“解剖麻雀”，举一反三、以点带面，全面梳理类似典型案例的共性原因，研究解决历史遗留问题，做到接访一个诉求、解决一批问题，积极主动维护群众合法权益，更好地推进政府依法行政、阳光施政、科学理政。

市委常委、副市长吴刚参加接访。