赤壁市擦亮服务窗口 进一步精简审批项目

　　11日，走进赤壁市政务服务中心，首先映入眼帘的是，大厅电子屏上“便民、高效、规范、廉洁”8个大字。宽敞的办事大厅、现代的电脑设备、职工的微笑服务……这里如同一个繁忙而有序的政务“超市”。

　　“十多分钟就把证办好了，效率真高！”赤壁永祥粮食机械有限公司负责人李斌说。

　　更让李斌高兴的是，缴纳项目建设阶段的费用，可直接在政务服务中心完成，企业与部门不直接发生费用收缴行为，这在全省都少见。

　　据该中心副主任陈立军介绍，赤壁市政务服务中心于4月26日启用运行，该市进一步精简审批项目，保留行政审批项目92项、行政事业性收费项目77项，使赤壁成为咸宁市行政审批和行政事业性收费项目最少的县市区之一。

　　提高办事效率，缩短办理时间。较之以前，现在该中心办理一个业务所用时间缩短了将近一半。永祥粮食机械落户后，通过绿色通道，实行并联审批，按照国家规定办理这些手续需要12个工作日，而现在仅2天就办理到位。

　　赤壁政务服务中心，在做好“便商”的同时，也做到了便民。该中心设置有医疗、社保、供水、供电、供气、通信等便民窗口。

　　“民生服务窗口多，以后办事再不用东奔西跑了。”市民张某说，他患有腿部残疾，以前办证总是避免不了东奔西跑于各部门之间，很不方便。如今，在政务中心一个地方，就能把事情利利索索办妥。

　　该政务中心副主任肖向阳讲了一个小故事：中心启动之初，残联、老龄办窗口原设在二楼，后考虑到残疾人、老年人身体不便，赤壁政务服务中心立即将窗口换至一楼，以满足特殊人群的需要。

　　据介绍，政务服务中心投入运行后，进驻部门由原来35家增至52家，进驻办理事项325项，进驻工作人员257名，设置工作窗口145个。

　　在这里，一声问候、一个微笑、一声感谢……工作岗位上的每个细节，窗口工作人员都要严格要求自己做到， 真正用优质服务擦亮了便民便企的窗口……(记者　刘子川　特约记者　彭志刚　童金健)