咸宁新闻网讯 通讯员戴喜军报道:“多亏了司法局便民服务中心,这么快帮我调解得到了4.5万元的医疗赔偿款,要不然后续的治疗费真不知道该怎么办!”8月11日,赤壁市车埠镇黄土村的钱大妈称赞司法局便民服务中心办事效率高。
7月9日,钱大妈因肠粘道、肠间脓肿、低蛋白血症在该市某医院手术治疗,术后引起肠漏、病情反复,认为医院存在手术过错,遂发生纠纷。在赤壁市司法局便民服务中心调解人员反复调解下,双方达成一致调解协议。
今年来,赤壁市司法局以“为民、便民、利民”为出发点,设立服务窗口,变分散办公为集中办公,简化办事程序,实行“接待咨询、集中受理、分类办理、限时办结”的一站式服务,极大方便了群众。自该便民服务中心运行以来,每天接待咨询20多人次,涉及法律咨询、医疗纠纷、劳动保障等内容。截至目前,该便民服务中心共解答群众法律咨询300余人次,解决矛盾纠纷26起,办理法律援助案件14件。
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