赤壁人民医院开通急诊绿色通道让患者享便捷服务
咸宁新闻网讯 特约记者童金健、通讯员孙睿、陈影报道:8月26日,赤壁市车埠镇路段发生一起车祸,朱某等5人被送往赤壁市人民医院急诊科。伤者病情危重,该院急诊科立即开通绿色通道,从急诊入院到完成相关检查转入住院科室,前后不到30分钟。而如果走普通的看病流程,需要一个多小时,甚至半天时间。
看急诊,分秒之差可能性命攸关。怎么尽量缩短患者就诊等待时间,尽快给患者必要的诊断和治疗措施?赤壁市人民医院给出的答案是:急诊优先,先诊疗后结算。
院长饶志强告诉记者,过去,急诊病人或家属要先到总值班室登记;现在,只要是休克、昏迷、急性重要脏器功能衰竭生命垂危、无家属陪同且须急诊处理、无法确定身份等的患者,急诊科医师可使用“急诊优先”专用章,让患者进入急诊优先绿色通道。
据介绍,急诊优先绿色通道一年365天、全天24小时开放,避免了繁杂程序,为患者争取了宝贵时间。绿色通道开通以来,已有60余名急救病人从中受益。
该院急诊科主任付国荣介绍,大约有10%的急诊患者进入绿色通道。医疗流程简化,患者对医院的满意率提高到了98%,
在健全急救体系的同时,该院投入1000万余元,购买数字减影血管造影机、日立7600全自动生化仪等硬件设施;实行患者就诊高峰期弹性排班,缩短患者等候时间;建立以电子病历为中心的医院信息化平台,开通医师工作站,让患者享受便捷服务。
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