规范合同格式条款 赤壁工商局专项整治旅游市场

　　咸宁新闻网讯　通讯员唐春洪、赵春林报道：连日来，市工商局积极开展旅游行业合同格式条款专项整治行动，切实维护广大消费者的合法权益。

　　该局以市内旅游景点、车站及其附近的购物、娱乐、住宿为重点区域，重点指导经营者强化合同法律意识，规范格式条款内容，严厉查处利用旅游格式合同侵害消费者合法权益行为。同时，加强与旅游、公安、卫生、食药、质检等部门的协调配合，及时掌握和互通旅游市场动态信息，适时开展联合执法行动，坚决遏制“霸王条款”，营造规范、和谐的市场消费环境。

　　该局将24小时畅通12315消费者投诉举报渠道，及时受理、处理消费者投诉举报。