崇阳客运总站打造和谐客运 为旅客提供一流服务
咸宁新闻网讯 通讯员孙艳明、胡智斌、何智、特约记者汪国文报道:近年来,崇阳县客运总站着力打造“温馨家园、和谐客运”站务优质服务品牌,树立服务窗口文明形象,营造“安全、有序、舒适、快捷”的交通出行环境,为广大旅客提供更优质更便捷的一流服务。
该站成立工作专班,明确工作目标,强化检查督办,严格执行“三不进站、六不出站”规定,加强“三品”查堵力度、强化站场安全秩序管理、严格车辆进出站安全例检制度,确保站场无安全责任事故发生。
同时,该站相继投入大量资金,改建扩建售票大厅、贵宾候车厅、旅客出站口、车辆发车位,升级和更新了远程联网微机售票管理系统软硬件设备,配置和安装了X光安全检测仪、智能安全监控系统、车辆安全例检等基础服务设施设备。并严格执行客运行业高标准要求,按照“三优、三化”服务规范开展站容站貌大清理大检查活动、“四比一看”竞赛活动,创建月度“服务之星”和“管理之星”,树立服务品牌;开展客运站经营行为整顿,做到排班公平公正、收费合理合法、结算及时,为广大旅客营造温馨舒适、安全便捷的候乘环境。
编辑:liuhuafang
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