【记者跑社区】崇阳县青山社区服务让生活更美好

　　社区名片：

　　青山社区成立于2003年，地处崇阳青山镇，划分6居民小组，常住户446户，1786人，流动居民1243人。区域内有行政、企事业单位38家，住宅小区3个，个体工商户108家。

　　社区东有东干渠和石鑫建材，南有青山水库，西有碧水荡漾的青山河和青山工业园，北有崇青公路和万亩雷竹水果基地，是一个充满前景和活力的社区。

　　日前，家住崇阳县青山社区的居民吴易华，因青山中学门口下水道盖板被压坏无人修理，对居民出行、车辆行驶造成不便一事，向社区居委会反映。

　　接到反映后，居委会迅速行动，三天后，下水道盖板焕然一新。

　　青山工业园居民反映，近期工业园有两家企业围墙外垃圾堆积如山，甚至有部分垃圾侵占了路面，导致沿路垃圾横飞，臭气熏天，严重影响居民的日常出行。

　　居委会知晓后，多次与工业园企业、环保队伍三方协调，商讨垃圾清运处理办法。最后商定由企业在围墙旁建垃圾中转站，企业将垃圾集中至垃圾中转站，垃圾清运车每日上门清运垃圾。此后，工业园周边再也见不到垃圾横飞了。

　　“每天都会有居民过来投诉和反映问题，面对问题现场办、马上办。” 18日，社区党支部书记吴君宇告诉记者，社区党员干部实行首问负责制，谁接待、谁办理、谁落实。

　　自2015年社区换届以来，青山社区优化组织设置，一体化、一站式服务体系已全面建成，社区服务让居民生活更加美好。

　　在社区服务中心的便民服务大厅，劳动保障、文明创建、民政低保、计划生育、综治维稳、党群服务6个办事窗口一字排开，居民在家门口就可以办理社会救助、养老保险、医疗保险、税收缴纳等各项业务。此外，还设有便民服务热线、社会化服务区，可以为居民提供代收水电费、家政服务、房屋中介、志愿者服务等。

　　“以往，跳广场舞到处找场地蹭灯光，现在在家门口就可以了。” 时常参与社区文艺活动的居民吴小夏说，“以往难以想象的事情，现在社区都办到了，真方便。”

　　两年来，社区组织文艺队参加汇演、义演等活动20余次。通过参加文艺活动，居民放下了麻将，走向了广场，跳出了新气象、新面貌。

　　文艺队员赵如君激动地说：“今年我们还上了电视，在崇阳台专场播放，看到自己的表演太激动了。”农村精神文明建设在青山社区开了花、结了果。

　　走进空巢老人陈汗玉家中，发现他家里十分干净，旁边有一位男士正在切菜。陈汗玉笑着说，“这得感谢王楚良的帮助，他经常来照看我，聊聊天、拉拉家常，辛苦他了。”

　　王楚良是社区爱心服务志愿者。社区志愿服务队成立于2011年，采用“一对一”结对帮扶方式，帮扶对象为空巢老人和孤寡老人。社区志愿服务队伍现有志愿者10人，平均年龄50岁。走访社区居民时，大家都为志愿服务队竖起大拇指。

　　在享受社区服务带来的便利时，社区居民也逐渐参与到社区管理中。

　　“主题党日+”活动开展以来，社区支部“六事联动”迸发新活力。每个月第一个星期一下午，社区会议室热闹非凡，原来在民主议事环节，社区除党员参与活动外，还邀请了居民代表参与活动，可以就养老医疗、社会保障、街道重点民生工程等参与讨论，并可就相关工作提出问题、建议，在下次议事活动时社区集中给予答复。

　　社区下水道清淤工程就是民主议事的成果之一。目前，青山社区下水道全面完成了清淤工程，接下来，青山街道路面黑化、亮化、美化工程将会陆续进行，这源自群众的强烈意愿和政府的强力支持。

　　记者手记：青山社区居委会按照“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的原则，面对群众反映的热点、焦点问题，用心服务、用心解难，将服务群众与“主题党日＋”相结合，做到 “走千家门，知千家事，解千家难，暖千家心”，真正实现了全心全意为居民服务的宗旨。（记者　王凡　通讯员　徐玉祥）