咸宁网讯 通讯员陈颖报道：近日，崇阳县烟草专卖局以“四聚焦”应对零售许可证延续小高潮，提高工作效率，进一步强化行政许可工作。
聚焦主动宣传。提前查询即将到期情况，利用走访、电话、微信等有效途径逐户提醒，明确告知其办理时限、申请条件及申办流程，并引导零售客户分批分片申请，确保延续工作有速度。
聚焦严格审核。严守相关法律法规，逐项审核延续申请书面资料，重点核查“证照不符”“证址不符”“人证不符”和中小学、幼儿园周边等情况，堵住违规经营源头，确保规范管理有力度。
聚焦跟踪服务。遵守疫情防控要求，采取“线上＋线下”的方式指导网上办理，开通“绿色通道”、邮寄送达、送证上门等创新服务，实现许可证业务办理“零跑腿”，确保精准施策有温度。
聚焦督办考核。充分发挥“好评”激励作用，高度重视“差评”镜像效果，建立健全问题调查核实、督促整改和反馈机制，按照“谁办理、谁负责”原则，安排专人回访核实，确保落实服务有态度。
编辑：何珊
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