“通过改造,房前屋后死角的垃圾被清运一空,楼上地下的下水管道更换一新,我家还多了一个20来平方的小花园,今年8月中旬,我们俩口子又搬回来住了,这都得感谢社区和县财政局包保干部。”9月14日,记者采访时,正在小花园里浇水的崇阳县天城镇十字街社区码头巷11号居民程圆桃老人喜悦之情溢于言表。
这只是在全县开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中,通过“星空夜话”,下沉包保单位在十字街社区为民办实事的一个缩影。
码头巷是十字街社区第六网格,包保单位是县财政局。在今年5月份,县财政局和社区干部一道来到第六网格开展“星空夜话”。码头巷303c一楼居民王利民反映:“厨房下水管堵塞,洗菜等生活用水只能用器具搬到卫生间倾倒,厨房外的角落垃圾堆放,臭气熏天,不敢开窗”。包保干部通过实地察看后发现:码头巷户外公共下水管道破旧,地下管道堵塞,污水横流,多个卫生死角垃圾堆集,严重影响了32户100多名居民的正常生活。
民有所呼,我有所应。县财政局党组集体讨论商定:投入资金6万余元,更换下水管,新挖地下管道,6月底开始动工,7月底完工,小区排水不畅、污水横流的问题终于得到了彻底解决。以王利民为首的32户码头巷居民,自发为县财政局送来了“为民排忧,情系百姓”的锦旗。
桃树山巷11巷地下室居住的都是老年人,每到入夏,巷道上方两边房屋的108台空调工作,每天往下滴水,巷道地面潮湿,积水严重,一不小心就易滑倒,对老年人的出行存在很大的安全隐患。
包保社区第3网格的县生态环境分局通过“星空夜话”收集到了居民诉求:解决巷道空调滴水问题,保障居民安全通行。
该局和第3网格党支部再次以“星空夜话”的方式,召集桃树山11巷居民,广泛征求解决方案,并投入资金3万余元,在巷道两旁开挖明沟,上面铺设网状铁盖板,彻底解决了空调滴水地面潮湿、影响居民安全出行的问题。
地处第2网格的张家巷一处上坡地段,由于坡陡路窄,在夜晚经常发生摩托车、行人侧翻的事故。下沉包保单位县审计局在开展“星空夜话”中收集到这一信息后,添置人行护栏30米, 硬化盲区路面50平方米,保障了居民出行安全。同时,张贴公益、红色宣传牌40多块、覆盖消灭“牛皮癣”300多处、做围墙60米,聘请专职保洁员,清扫小区的清洁卫生,居民的居住环境得到了极大的改善。
“没想到我们就提了一嘴便民椅的小事,县人社局很快就落实了。”金泰广场小区1栋居民邱凤鱼兴奋地告诉记者,该小区下沉包保单位是县人社局。在小区的“星空夜话”上,有居民提出了“在小区内添置几把连排便民椅”的建议。县人社局很快就购买了3条便民座椅摆放在小区里。
安装30余盏便民路灯,硬化刷黑破损通道,清理新挖下水管道,设置安全围档,清运小区死角垃圾,更换公益广告宣传栏,清理“牛皮癣”……这些民生小事,解开了群众的“心头愁”,赢得大家的“真心赞”。
据了解,天城镇十字街社区共划分10个网格,建有10个网格党支部,每个网格都有对应的县直下沉包保单位。自“下基层察民情解民忧暖民心”活动开展以来,该社区协同下沉包保单位开展“星空夜话”26场,解决居民“急难愁盼”问题65个。
全媒体记者佘帅兵 陈君益 通讯员 熊燎原
编辑:zhusijia
与此同时,该局积极推进税务事项告知承诺制等便民办税举措,按下便民办税“快捷键”,极大提升税费人的获得感和满意度。
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