今年以来,崇阳县烟草专卖局打造优质政务服务项目,拓展“窗口”效应,提升许可服务“加速度”。
一是文明服务暖心。深入开展“局长坐班”“一网通办”“一次不跑”“好差评”“绿色通道”等服务,不断丰富载体,持续提升服务效能,树立良好窗口形象。
二是拓宽渠道贴心。积极推进“一件事,一次办”工程,对申请材料不齐全或咨询办证的,通过微信补全材料,打破服务空间壁垒,打造办事高效环境。
三是后续监管细心。及时登记人证不符、证照不符、关门签收及代收卷烟等异常信息,通过标签分类指导,坚持靶向精准发力,提质后续监管成效。
(通讯员陈颖)
编辑:何珊
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