网上买卖减肥产品双“受害” 崇阳县法院千里调解促“两欢”

咸宁网讯　全媒体记者胡昊宇、通讯员陈咏报道：近日，崇阳县法院沙坪人民法庭妥善化解了一起因网上购买“三无”减肥药而引起的买卖合同纠纷，避免了当事人来回奔波，有效减轻当事人诉累，以便民服务跑出司法“新速度”。

据悉，河北消费者小丽在浏览网络平台时，被小莎发布的减肥产品广告所吸引，花费1020元购买了三盒产品。然而，在食用后不久，小丽便出现了口渴、头晕、失眠等一系列不适症状。她随即联系小莎询问原因，并要求赔偿损失。小莎虽表示关切，但双方在赔偿数额上未能达成一致。

由于二人协商未果，小丽向崇阳县人民法院沙坪人民法庭提起诉讼，指控小莎所售减肥产品为“三无产品”，要求退还货款并支付十倍赔偿金。法庭在受理案件后，考虑到小丽远在河北，为减轻其诉累，承办法官多次通过电话、微信等方式联系双方当事人，尝试进行庭前调解。

在调解过程中，承办法官向双方当事人详细解释了《食品安全法》和《消费者权益保护法》中关于惩罚性赔偿的规定。一方面明确告知小莎，售卖“三无”减肥药不仅违反法律法规，还将面临严重的法律后果；另一方面，法官也耐心劝说小丽，在考虑小莎的经济状况和给小丽造成的实际损失后，能够在赔偿金额上做出一定的让步。

通过法官的释法明理，最终，双方当事人达成了一致意见：小莎退还小丽货款1020元，并支付5倍赔偿金5100元，小莎当庭支付赔偿款，小丽也当即撤诉。