崇阳县总工会全员下沉一线 淬炼服务硬本领

“以前坐在办公室，不知道职工到底难在哪；现在走遍每家工会，职工有啥难处、基层工会缺啥支持，心里门儿清。”崇阳县总工会干部钟海运刚结束一天走访，手里厚厚的《基层工会信息采集表》记满职工诉求，说起“会会走到”活动带来的变化，感触很深。

为落实深化拓展“干部素质提升年”各项部署，牢固树立大抓基层鲜明导向，针对全县707家工会中非公企业活力不足、部分基层工会“有组织无会员、有会员无活动”等短板，崇阳县总工会以“四下基层”为抓手，全面启动“会会走到”全员下沉行动，把基层一线作为工会干部能力提升的“练兵场”，划片包干全覆盖走访，在走访调研、帮扶纾困、倾听民声中锤炼干部群众工作、问题处置、统筹协调综合能力。

全员下沉摸实情，在走村入企中练“脚力”。县总工会成立主要领导牵头的领导小组，4个班子带队工作组联合人社、市监、工商联，实行“领导包片、干部包会、责任到人”，分批次、分领域走遍全县所有工会组织。走访遵循“机关国企先行、非公企业跟进”，重点盯紧运行薄弱基层工会，每到一处逐项核实会员、经费、活动、诉求信息，建立“一工会一档”电子台账。“一开始走访，很多非公企业职工不愿敞开心扉，我们转变沟通方式，坐下来拉家常，才慢慢摸清真实情况。”走访干部刘樱子介绍，全覆盖走访倒逼干部走出机关、贴近职工，摒弃“纸上调研”，用脚步摸清基层工会全貌，完成全县工会信息动态更新，绘就基层工会“一张总图”。

现场解难办实事，在纾困帮扶中练“心力”。走访坚持问题导向，把现场变成“流动办公点”，职工急难愁盼当场登记、快速处置。沙坪镇职工黄自龙肝移植自费53万元，家庭负担沉重，走访组现场启动帮扶机制，纳入全国工会帮扶系统，发放2.7万元救助金；快递员肖志强孩子重病手术自费14万元，同样第一时间落实2.7万元医疗帮扶。“工会干部不是简单送钱，还全程跟进医保报销、后续用药政策咨询，实实在在帮我们渡过难关。”肖志强连连称赞。

截至目前，全县工会干部累计排查帮扶困难职工124人，发放帮扶资金91万元，覆盖生活、医疗、助学多类救助。同步开展劳模遍访，走访慰问劳模320余名，定制保温杯、晴雨伞、劳模风采录“四个一”礼包，上门倾听劳模心声，提升干部共情服务、精准帮扶能力。针对基层工会换届滞后、主席空缺、经费不规范、活动稀少等80余项突出问题，工作组边走访边指导整改，推动23家工会完成换届，一对一开展财务、业务培训，手把手策划职工文体活动，补齐基层工会运行短板。

开门纳谏聚民心，在沟通互动中练“脑力”。每走访一家工会必开职工座谈会，全年累计召开座谈100余场，收集职工意见建议200余条。“之前我们反映非公工会干部培训少，走访干部当场记录，已经纳入全年培训计划。”某企业工会代表汪蓉说道。干部在面对面沟通中学会倾听、梳理、转化群众诉求，把职工建议转化为工会工作举措10余项。同时，以职工羽毛球赛、篮球赛、单身职工相亲、工间操展演等文体活动为载体，组织干部全程策划、统筹、服务，全年多场大型活动覆盖职工超2000人次，在活动组织中锻炼统筹策划、群众动员能力，真正让干部懂职工、知职工、服务职工。

下沉一线的实战历练，让工会干部作风、能力实现双提升：工会活动开展率提升20％以上，收集意见转化落地、民生实事落地见效。崇阳县总工会党组书记、常务副主席孙成兵表示，下一步将持续固化“会会走到”常态化下沉机制，把“四下基层”落到日常，持续以一线实践淬炼高素质工会干部队伍，打造职工信得过、靠得住、离不开的暖心“职工之家”。

（通讯员　甘源　汪锦）