嘉鱼"红色网格"提升社区服务 帮助群众解决困难
本网讯 通讯员秦修、邓思慧报道：“有了‘格格’后，我们办事方便多了！”日前，嘉鱼县鱼岳镇梁家山社区李大爷告诉笔者，前不久他居住的小区由于水压不够导致几十户居民家中停水，他试着给社区“格格”拨了一个电话，不到一小时就解决了供水。
这是该县探索实施“乡镇党委+社区党组织+网格党支部+党小组”四级党建网格体系，给社区居民带来的生活便利。
为提升社区党组织服务效能，巩固党组织在社区建设中的核心地位，近年来，该县在加强服务型党组织建设的同时，探索建立“乡镇党委+社区党组织+网格党支部+党小组”的四级党建网格体系，用“红色网格”的管理模式，促进和带动社区和谐。
所谓“红色网格”管理模式，即是将全县按行政区划划分为490个网格，并将网格内的驻区单位、职能部门和在职党员等资源进行整合，在每一个网格内选拔一名有一定工作能力和管理经验的党员担任网格员。同时，通过公布网格管理责任图、发放便民服务卡、公布服务电话等方式，以党建阵地和党务工作者为载体，成立移动服务中心，将在职党员纳入党建网格管理范围，形成以党员志愿者为主力军的服务体系，协调他们在“8小时以外”发挥作用，从而保持网格体系的上下互联，实现从街道到楼院的信息互联互通，确保居民群众反映的各类问题得到及时有效处理。
为保障“红色网格”体系规范常态运行，该县还建立了协调共建、党员联户、评议激励等制度，要求网格员们每日对自己所负责的网格区域巡视1至2次以上，每月对重点管理、服务对象上门一次，每季度对所有居民上门服务一次。并将每天收集到的信息，按照一般性工作、协调性工作、突发性工作、审批性工作等事项进行分类，区分轻重缓急，逐一妥善解决。
鱼岳镇北街社区的王先生说，以前他家里有什么事情都要跑好几趟社区，有了“格格”后，很多事情足不出户就得到了解决。
目前，该县正在筹建网格信息管理中心，拟通过为全县网格员统一配备“E通手机”，实现信息直接采集上传，确保留守儿童、空巢老人等特殊人群得到及时跟踪服务。
据统计，自推行网格化服务管理以来，该县网格管理员先后走访常住户28455人、流动户6859人、单位（商铺）245个，发放便民联系卡5800余张，为群众代理代办事务398件，帮助群众解决生产生活困难463人次。
编辑：zhusijia
