本网讯 通讯员皮道琦报道:连日来,嘉鱼县法律援助中心的热线电话响个不停,咨询的、求助的,3名律师忙个不停。
提起援助中心的帮助,年过七旬的熊爹爹感激不已。熊爹爹因患风湿性关节炎,生活不能自理,儿女们均不履行赡养义务。无奈之下,熊爹爹尝试着拨通了县法援中心12348热线。
该中心接到电话后,当即指派律师负责此案,一方面联系老人所在村的村支书了解情况,一方面前往武汉与老人的儿女见面,从伦理和法律上进行沟通。最终,熊爹爹的儿女们不仅自愿签下赡养协议,还承诺会经常回家看望老人。
本着能援则援、应援尽援的原则,该中心和镇司法所、法律援助工作站联合,将法律援助的范围、对象、申请和审查程序、工作流程等进行宣传,放宽受案范围和经济困难标准,简化法律援助手续,方便群众维权;对老年人、未成年人、残疾人等行动不便的群体,采取电话预约,工作人员上门提供服务。
该中心还建立了目标考核制度,把法律援助案件质量、服务态度列入考核内容,完善奖惩机制,建立重大疑难案件集体讨论制,确保办案的质量和效果。
截至目前,该中心已受理援助案件1000余起,接待群众法律咨询逾万人次。
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