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嘉鱼供电公司提供预约服务　给用电客户带来方便

来源：咸宁新闻网时间：2014-02-13 07:08

　　本网讯通讯员熊华芳报道：“只要打一个电话或者发一条信息，就能预约到我们需要办理的业务，再也不用多跑重复路、冤枉路了。”日前，嘉鱼县嘉棉小区居民刘先生办完用电业务后高兴地说。

　　这是该县供电公司推出“预约式服务”，给用电客户带来的方便。

　　所谓的“预约式服务”就是用电客户通过电话、短信等形式，向供电公司提出预约服务申请，供电公司再根据实际情况，与预约人约定服务时间。对需要上门服务的客户，将派工作人员主动上门为其办理相关业务。

　　截止目前，该公司已完成预约服务382人次。其中，受理客户新装、增容用电申请36次，上门校对用电量86次，上门为伤残、孤寡、老弱、军烈属等客户提供有关用电方面的服务87次。

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