咸宁新闻网讯 通讯员谢浩浩报道：“某局窗口工作人员上班吃零食，某局窗口工作人员脱岗，某局窗口工作人员看视频……”在嘉鱼县政务服务六月份工作通报中，像这样点名批评的共有8人，其中警告处分3人，约谈3人，建议调离工作岗位的有2人。
今年以来，该县自念“紧箍咒”，出重拳、下猛药，围绕“四风”问题和关系群众切身利益的问题，把“面对面”与“背靠背”结合起来，通过明察暗访，以及召开座谈会、开展问卷调查、在窗口和服务一线全方位、多层次、广覆盖听取意见。
同时，领导班子成员轮流到服务窗口、办事大厅为群众服务，办理签批审批有关事项，在坐班服务中直接听取群众意见。
据悉，该县规定窗口服务人员必须挂牌亮身份、窗口必须公布投诉电话、办事大厅必须设置投诉箱，并建立以纪检机关为主体，群众、媒体、特聘监督员等广泛参与的效能监察体制，对于群众反映、投诉及暗访的问题实行“零”容忍问责制度。在处理顶风违纪人员时，对其所在单位和分管领导一并移送纪委监察部门问责。
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2025-03-27
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