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万里奔驰永不悔——记嘉鱼最美驾驶员罗来盛

来源:咸宁新闻网 时间:2015-09-24 07:20

  罗来盛,一个平凡的客车司机,他自1986年加入汽车客运行业以来,怀着一颗对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的雄心,情系运输事业,汗洒平凡岗位,兢兢业业地工作在客运工作一线上。

  20多年来,他驾驶的客车没有一辆出过事故,创下安全行车百万公里的良好业绩。曾多次受到上级部门嘉奖,先后被评为优秀驾驶员、优秀共产党员等。

  话说罗来盛与车的确有缘,他17岁参军,一到不对就被分到某部队汽车连,此后,无论是当普通战士、班长,还是转业后当客运司机,都没有离开过汽车。

  罗来盛工作时很少讲话,人称勤勤恳恳的“老黄牛”。翻开他在部队期间的档案,部队领导这样评价他:“作风正派、任劳任怨,自觉钻研业务技术,遵守操作规程,落实安全措施,较好地完成各项运输任务,几年来安全行驶五万多公里……”

  是的,罗来盛开车永远讲求“安全第一”,他深深地懂得,安全行车是客运服务的前提,优质服务更离不开安全行车。

  曾有一个年轻气盛的同事很不理解罗来盛的这种谨慎行车的习惯,“你开车左避右让的,老比人家慢半拍,哪能挣到钱呢?” 罗来盛说:“开车急串串的,万一出了事,怎样对得起乘客?几十条人命掌握在你手里,我们要对人民群众的生命财产负责,责任重于泰山!”

  正因为罗来盛具有这种工作谨慎的态度,直到现在从未出过一次交通事故,而他个人也创下了20多年安全行驶百万公里的良好业绩。也正是这20多年,罗来盛一直“以路为伴,以车为家”。每逢节假日,总是牺牲休息时间,主动提出加班加点,为有急事的同事顶班。

  有一年大年三十晚,罗来盛与家人吃着一顿难得的团圆饭,单位打电话通知他加班,要送最后一批逗留的旅客,他二话没说立即赶赴一线,加班开车将旅客送往目的地,让旅客及时与家人团聚,当他下班到家时,家人们都已经进入梦乡了。

  罗来盛这种公而忘私、一心为公的模范行动,深深地感动了每位司乘人员,他的事迹被传开后,全体员工都以他为榜样,满腔热情地积极投身于为人民服务的客运事业中。

  嘉鱼至武昌直达班线作为企业的“品牌”,是运输企业的一个重要窗口,司机的言行举止、服务态度,直接影响企业的形象。因此,罗来盛十分重视自身服务形象的建设,认真贯彻公司“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针,不断创新服务、创新形象。

  罗来盛坚持每天提前半个小时到岗,对车辆进行检查、清洁卫生,穿戴也一丝不苟、从不怠慢,用他的话说:“我的形象,就是企业的形象”。尤其在嘉鱼 “创建文明卫生县城”活动中,他更是从高、从严要求自己,对旅客做到文明礼貌、服务周到、扶老携幼。

  为更好地解答外地旅客的咨询,他还主动收集各旅游景地简介和各地名优土特产等资料,利用业余时间学习,为到嘉鱼县旅游观光的游客提供咨询、宣传服务,配合了该县“创优”活动工作的开展。

  同时,他还积极配合乘务员做好“危险三品”的二道检查工作,发现可疑危险物品立即开包检查,并做好说服解释工作,坚决杜绝“危险三品”上车,为确保国家财产和人民的生命安全作了应有的贡献。(通讯员 皮道琦)

  

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