6月15日,嘉鱼县烟草专卖局召开卷烟营销工作例会,全体营销人员参加。
会议传达学习了《湖北省烟草公司咸宁市公司2023年度终端建设整体提升工作方案》《湖北省烟草公司咸宁市公司2023年全市系统卷烟营销工作要点》等文件精神,并对近期卷烟营销重点工作进行了安排部署。
会议强调,一要把握市场状态,提振客户信心。密切关注市场动态,了解客户的需求和痛点,有针对性地制定货源投放策略,通过优质的服务和高效的工作,赢得客户的信任和支持。二是坚定改革信心,提高服务质效。充分运用客户分类管理,针对如何提高云POS扫码工作质效制定高效服务策略,筛选存在问题的客户,总结共性问题的解决办法,并通过制作视频方式进行统一答疑,提高客户服务效率,提升客户满意度。三是狠抓卷烟陈列,强调明码实价。加强烟草专卖法律法规宣传,重点加强罚没卷烟销售管理,定期检查罚没卷烟销售台账与库存是否相符,确保明码标价、明码实价,全面打造诚信透明的卷烟消费环境。 (通讯员 鲁纹呈)
编辑:何珊
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