嘉鱼县烟草专卖局推进客户服务提质升级

来源：咸宁网时间：2023-09-12 16:05

为深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，近日，嘉鱼县烟草专卖局（营销部）积极开展营销子系统双平台应用培训，帮助零售客户尽快掌握新的订货方式。

培训中，客户经理将录制短视频、PPT演示文稿推送到辖区所有零售客户中，向零售客户介绍新系统的电脑端和微信端卷烟订购方法，让客户“听得更清楚、看得更明白、用得更熟练”，确保零售客户学懂弄通并快速上手；组织辖区内零售客户开展集中答疑解惑，针对零售客户在营销子系统使用过程中遇到的问题，提供及时、有效的解决方案，确保“全覆盖、无盲区”，推动卷烟营销数字化转型，用数据为客户经营赋能。　（通讯员　高育红）

编辑：何珊

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