柔性执法显温度   说理明责促遵从 嘉鱼税务“说理式执法”巧解征纳难题

咸宁网讯（记者 叶子 通讯员 唐振）“本以为罚款就是走个过场，直接交钱了事，没想到税务人员专门组织辅导会，连附加税计算公式都细心标红讲解，这样的执法，咱心服口服！”近日，嘉鱼县潘家湾镇一位小微企业法人代表感慨道。“多亏税务局耐心辅导，不但提醒咱及时补正申报，还把政策依据一条一条讲得明明白白，必须点赞！”当日，另一位企业负责人也由衷称赞。这是嘉鱼县税务局潘家湾税务分局推行“说理式执法”后，纳税人最真实的心声反馈。

自2024年4月1日《中南区域税务行政处罚裁量基准》施行以来，该分局面对纳税人因疏忽未及时申报增值税及附加税费等常见问题时，创新走出一条以法为纲、以理服人的执法新路径。今年，该分局持续推行“说理式执法”，将执法过程转化为征纳互信的“普法课堂”，为优化营商环境注入税务温度。

“作为税务执法者，严格按政策办事是底线，但赢得纳税人理解与信任才是目标。”该分局负责人说。

近年来，从十里蔬菜长廊到四邑乡村，从千亩畈湖产业园到长江之滨，执法人员的足迹所到之处，“说理式执法”如春风化雨。每一份处罚决定书，不再是简单的惩戒告知，而是兼具法律威严与人文关怀。它是警示企业依法纳税的“警示单”，更是传递政策温暖、助力企业成长的“明白纸”，以刚柔并济之力，化解征纳矛盾于无形。

展望未来，嘉鱼县税务局潘家湾税务分局相关负责人表示，将坚定不移落实“精准执法”各项举措，不断打磨“说理式执法”模式，护航嘉鱼经济高质量发展。