咸宁新闻网讯 通讯员付隽报道:近日,通城县城市管理执法局开通了城市管理服务热线“12319”。
开通“12319”服务热线旨在进一步提升该县城市管理服务水平,畅通城市管理问题沟通渠道,受理违法建设、噪声扰民、“六乱”、“三废”污染、渣土洒漏和道路保洁、环卫管理、市政设施、供水、燃气、园林绿化管理、广告招牌管理、文明施工管理等城市管理方面的问题举报、投诉和咨询。同时,受理市民对城市管理部门工作质量、效率、作风等方面提出的批评、意见和建议。
据悉,12319服务热线将及时把群众反映的城市管理有关问题,转送到各相关部门,并做好回访督办,提升诉求解决质量,切实为广大群众排忧解难,努力做到让群众满意。
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