近日,通城县烟草专卖局多面发力,“三聚焦”做好当前客户服务工作,着力提升客户经营能力。
聚焦货源政策宣传。以微信形式将每周货源投放策略第一时间告知客户,确保客户精准掌握营销信息,合理安排订货品规和数量,提高经营能力和盈利水平。
聚焦卷烟经营指导。结合当前货源投放、市场状态,针对性提出卷烟零售建议,促进客户合理安排卷烟库存;帮助客户熟悉云POS系统卷烟购、销、存及毛利率情况查询;引导客户强化规范经营意识,实现客我共赢。
聚焦许可准备工作。客户经理通过微信群统计零售许可证即将到期的零售户,对年龄较大、位置偏远的零售户,利用上门拜访、统计的方式,做好续证前期准备,以免因遗漏而导致零售客户遭受损失。 (通讯员 卫玲)
编辑:何珊
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