通城税务局推进“清单化”管理做实纳税服务

来源：咸宁网时间：2024-05-31 10:00

咸宁网讯（记者　李思源　通讯员　吴聪）“你们这个缴费指南很精简，缴费、打印凭证网上一次性就弄好了，现在天气这么热，可以不用顶着太阳来交钱了！”日前，在通城县税务局工作人员的电话辅导下，通城一中办税人黄先生通过线上办理好了社保缴费。

据悉，为完善社保缴费渠道，优化社保缴费服务，通城县税务局采取了一系列措施推动社保缴费更加便民高效。一是拓宽“社保办事指南”普及范围，将日常高频业务整理成文，以“条文式”“清单化”的形式，利用短信、税企微信群、征纳互动平台推送，缴费人足不出户即可获悉全部缴费流程；二是定期与社保部门联动开展业务培训，相互交流部门征管的经验；利用单位门户网、公告栏以及网络媒体等媒介，积极将“社保办事指南”传递到每一位缴费人的身边；三是组建由“业务专家＋志愿者”组成的社保业务团队，辅导参保单位和个人做好社保缴费工作。同时，建立缴费人反馈评价机制，收集意见建议，聚焦问题促改进。

据了解，自社保缴费“非接触式”办税、社保缴费事项清单化管理以来，截至目前，参保单位线上缴费率达95％，辅导灵活就业参保“掌上办”5700余人次，收集意见建议2条，优化缴费服务流程1条。

编辑：hefan

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