本网讯 通讯员王能朗、陈杏、周理强报道:“损害群众利益行为少了,群众满意度高了;越级上访的没了,群众给政府送锦旗的多了;干部上门服务频繁了,老百姓笑容增多了……”日前,笔者在通山县九宫山镇采访时,村民群众由衷地评价说。
今年以来,该镇党委、政府把化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定提上重要议事日程,通过在各村(居)委会聘请“民意情报员”和建立“民意情报点”的方式,加强群众与党委政府的沟通。同时,实行“一个纠纷、一名领导、一套班子、一项方案,一抓到底”的工作模式,明确要求镇党委、政府主要领导落实定期约访制度、副乡级干部定期下访跟访制度,对各类矛盾纠纷按照“一案一卷、一人一档”的要求,列出责任单位、稳控部门、包保领导、责任干部、限期办结时间等,并按照“属地管理、专人包保”的矛盾纠纷调处责任制,确保矛盾纠纷消除在萌芽状态。
自启动矛盾纠纷排查工作以来,该镇各类信访案件与去年同期相比,个人上访下降了19%,群体上访减少了23%,非正常上访下降87%,信访结案率达98%以上。
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