咸宁新闻网讯 通讯员王能朗、朱美明、吉明瑞报道:连日来,通山县厦铺镇采取镇、村(居)干部现场“坐诊”、带案“出诊”、联合“会诊”的接访制,有效解决一批民生信访疑难问题。
现场“坐诊”。该镇认真制订干部信访值班制度和接访安排表,每月准时到指定地点“坐诊”接访。能当场解决的信访问题当场解决;不能当场解决的,第一时间落实给镇直有关单位,限期解决;需上级解决的,镇里负责在七天给予答复。
带案“出诊”。对个别时间较长、情况较复杂、一时难以了解清楚的信访问题,首次接访的镇委镇政府班子成员要带着镇直机关单位负责人,直接到信访群众家中调查,与他们面对面沟通。
联合“会诊”。对涉及多个部门的信访问题,由镇里主要领导召集有关单位共同商议并确定解决方案。
今年来,该镇干部共接待信访群众214批296次,现场解决信访问题73个,落实镇、村(居)干部包案36件,落实责任单位处理21件,全镇没有发生一起越级上访事件。
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