咸宁新闻网讯 通讯员郭细军报道：通山县环保局通过多种形式收集群众意见，构建倾听民生、反映民意、密切群众的平台，促进了政风行风建设的深入开展。
该局采取“创新服务机制、推行一次性告知制、打造服务品牌”三项措施，打造服务型机关。该局实行开门办公，在醒目位置悬挂工作人员去向告知牌，确保工作时间群众办事“零等待”，非工作日群众办事“有渠道”。从建设项目审批着手，简化审批程序，缩短办理时限，经办人员一次性告知服务对象提供环评申报表、建设项目基本情况表、规划方案等10个方面的有关材料，对办事人提交的有关材料当场审核，对材料齐全且符合审批条件的建设项目，将在3个工作日内完成审批。加强密切联系群众，坚持“接地气、察民情、办实事”，进一步加强信访工作、畅通“12369”举报热线，受理群众信访投诉。
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2025-03-27
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