通山经济开发区着力优化窗口服务 受到企业好评

　　咸宁新闻网讯 通讯员王能朗、程良万、伍仪武报道：今年来，通山县经济开发区围绕服务零距离、受理零推诿、业务零积压、服务零差错的“四零”工作目标，采取有效措施强化服务，不断优化窗口服务受到企业和客商好评。

　　为创优发展环境，该县经济开发区在公开办事程序、完善规范工作流程的同时，积极推行服务承诺制，进一步强化“首问负责制”，对属于职责范围内的及时办理、材料不全或不符合规定的一次性告知，非职责范围的耐心解释并引导到相关股室进行办理，并严格执行限时办结制，做到急事急办、特事特办，难办的事情想办法办，对辖内客商提出的疑难事项共同研究处理，涉及多部门解决的问题实行联合办理，以确保工作不出现差、错、漏。

　　截至目前，该县经济开发区没有发生一起因服务不到位而受到客商举报的案例。