通山县优化一站式服务流程 提升政务服务满意度
咸宁新闻网讯 通讯员 伍文俊报道:日前,通山县政务服务中心门口新增了办税服务大厅、人社服务大厅两块牌子。这是该县组织职能部门在服务窗口集体办公,服务群众的新举措。
据悉,新加入的人社服务大厅共进驻7个部门,设置21个窗口,主要办理涉及社保、医保、农保等多项业务;县办税服务厅共有15个窗口,其中国税9个,地税6个,实行“一窗一人、 一机双屏”的联合办税模式,使纳税人“进一个厅、叫一个号、排一次队、到一个窗、办两家事”,引进的7台自助办税机,更是大大提高了办税效率。同时,该办税服务厅还配备了电子阅报机、按摩椅、自助擦鞋机、便民自助伞、便民充电站等,为纳税人营造了温馨、便捷的办税环境。
目前,该县政务服务大厅群众办事满意度已达86.17%,高出全市平均水平8.81个百分点。
编辑:shaopeng
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