咸宁新闻网讯 通讯员雷素慧报道：“周一反映的问题，你们周四就来我家里了解情况了，这样负责任的工作态度，真的让我很感动！”日前，通山县通羊镇一信访举报人对该县纪委干部前来家访的举动予以点赞。
这是该县把信访“化解桌”搬到村民家门口，确保矛盾纠纷调解不出村的一个缩影。
今年来，该县纪委积极拓宽信访举报渠道，主动将信访端口前移、重心下移，通过开展“开门接访、带案下访、主动约访、全力化访”活动，变被动接访为主动接访，零距离倾听民声，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现信访案件“零暂存”、“零遗漏”。
该县纪委每月坚持安排一名班子成员接待信访人，每名班子成员坚持带案到包保乡镇下访，对疑难访、群体访、越级访、重复访实行包案，对群众诉求能当场答复的当场答复，不能当场答复的，认真做好解释工作，并督促相关部门单位按时办结，有效避免了缠访、闹访、非正常上访等现象的发生。
截至目前，该县纪委累计带案下访26次、主动约访58次，包案处理的28件疑难信访案件无一例再上访，重复上访率下降了48%。
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2025-03-27
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