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通山县地税局打造服务升级版 营造和谐纳税环境

来源:咸宁新闻网 时间:2017-10-31 21:42

  咸宁新闻网讯 通讯员世聪、惠妍、成恬报道:“您对我们的纳税服务满意度如何……”日前,通山县地税局通过“纳税人之家”等QQ群平台向纳税人发放1000份电子调查问卷,从纳税人满意度、纳税服务需求等23个问题进行广泛调查。

  今年来,该局打造“线上线下一体化”服务,在“一厅六区”的基础上,增设“互联网+税务”办税体验区、24小时自助办税区等新功能区,通过QQ、微信、微博等新载体,以及通过12366纳税服务中心、国地税微信公众号,加大对税收优惠政策宣传。

  同时,该局与国税部门联合,举行办税工作人员业务技能培训班,从办税流程、服务礼仪等方面加强技能培训,为纳税人提供多元化、个性化服务等,打造纳税服务升级版。

编辑:yangweijie

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