通山税务推行专票电子化

咸宁网讯　通讯员张焱、成恬报道：专票电子化工作在我省启动以来，通山县税务局紧紧围绕总局“1+1+5”机制要求，立足该局专票电子化工作实际，着力完善相关制度机制，有力推动总局、省市局各项工作部署在该县落地落实。

坚持制度化保障。该局成立了电子化工作专班，设立6个职能组，结合实际制定《纳税服务保障实施方案》，让纳税人精细化服务有章可循。建立专票电子化工作例会制度，每周召开一次工作例会，及时传达上级文件、会议精神和工作任务，通报工作情况、分析存在的问题、研究解决方法、布置工作任务，截至8月27日，专票电子化工作例会共召开14期。

坚持精细化服务。该局建立了“通山县税务Ukey服务QQ群”，发行一个税务Ukey邀请一位纳税人进群，由各部门业务骨干在群内提供全流程服务。并对办税厅专票电子化专岗人员和导税人员、纳服工作人员、税政岗位人员，以及各分局岗格化服务人员有针对性地开展内部培训，要求各部门至少有2名网格化服务人员能够熟练掌握税务Ukey开票和金三网格化服务操作。截至目前，累计组织参加总局、省局视频培训和自行开展内部培训9次，召开专题会1次，在市局督导的全岗人员学习测试抽考中，抽考成绩位居全市第一。

坚持常态化跟踪。该局做好网格化管理服务，紧盯纳税人开具和接受电子专票情况，成立网格化服务团队，落实“首票服务制”,提供“盯、跟、帮”开票服务和“快、全、准”受票服务。截止8月20日，该县在全市电专推进总体进度表中，发票票种核定率100%，排全市第一；电专开具份数442份，占全部开具专票比例的45.66%，排全市第一；电专开具金额2626万，占全部开具专票金额比例的52.83%，排全市第一。

坚持多样化宣传。该局通过微信群、QQ群、县政府门户网站、发放宣传手册、二维码等多元化形式向全县纳税人推送专票电子化公告、操作手册和视频等科普性知识，向全县纳税人和企事业单位分2次精准发送宣传短信12万条。在6月1日的全市专票电子化工作推进会中，该局专票电子化推进工作综合排名位居全市第二，并作为全市推进工作优秀单位在会上作经验交流发言。

坚持快速化处置。该局建立纳税人需求响应机制和问题快速处置机制，明确专票增量相关事宜，对今后需增加专票用量的纳税人一律只增加电子专票用量，保证存量户纳税人电专数量增加到25份，积极向纳税人宣传电子专票政策和各方面优点，争取纳税人配合和支持，引导新办纳税人从6月22日起全部开具电子专票。对运行过程中影响纳税人使用和体验的问题快速处理;及时开展服务质量评价，做好跟踪分析。