咸宁网讯(通讯员 谢增发)“您好!我们是通山县税务局工作人员,听说您在开具机动车发票时遇到了问题……”近日,通山县税务局组织税务干部入户走访辖区内10余家企业,解决机动车发票开具问题。
在企业里,通羊税务分局和征收管理股的业务骨干摇身一变成为“老师”,紧紧围绕发票开具流程开展现场教学,辅导纳税人登录电子税务局、进入税务数字账户、开具机动车蓝字发票、查看当月剩余额度及额度调整等操作,帮助纳税人精准掌握发票的操作步骤。通过手把手教学,向纳税人现场演示发票的操作流程。与纳税人面对面沟通,从而更好找到纳税人开具发票的难点和痛点,并及时解决纳税人实际存在的操作问题。
“你们可帮我大忙了,自从更换到电子税务局开票后,我操作也不太懂,开具成功后无法打印发票,你们现场指导并解决了打印发票难题,以后开票也不用插盘一登录就能开票,相比以往可简单太多了。”通山县兄弟车行法人感慨道。
通山县税务局负责人表示,将继续以纳税人缴费人需求为中心,坚持问题导向和目标导向,以部门共建为纽带,形成服务合力,让纳税人足不出户就能解决发票开具堵点、难点,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。
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