咸宁网讯 记者阮智愚报道:“老人家,您别急,慢慢说,我们来帮您!”10月6日,中秋节当天,中国农业银行通山洋都支行网点门前上演了暖心一幕。
当天,该网点工作人员在门前巡检时,发现一位老人扶着电动车站立,双腿不停颤抖,神情略显疲惫。工作人员立即上前,轻声询问老人是否需要帮助、家住何处。起初,老人因身体不适,未能清晰说明情况,仅含糊表示要取钱。
考虑到老人腿部无力,站立不稳,工作人员迅速从网点推来轮椅,小心地搀扶老人坐下,平稳将他推进营业大厅。在确保老人状态稳定后,工作人员协助他在柜台顺利办理了业务。为了保障老人的安全,避免其在独自返程途中发生意外,内勤行长还第一时间拨打了报警电话,详细说明老人的情况和网点地址。
随后,民警及时赶到网点。工作人员与民警仔细交接了老人的相关情况,看着民警将老人搀扶上车,确保民警将平安护送老人回家后,才放下心来。全程无微不至的帮助和守护,让老人感受到了警银携手服务带来的温度。
编辑:但堂丹
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岗位送到家门口 就业服务暖人心
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