咸安区人社局探索创新信访机制 接访件件有回音

　　咸宁新闻网讯　通讯员冯洁报道：咸安区人社局不断探索创新信访机制，连年被区委、区政府评为信访工作先进单位。至12月份，该局共接访群众1200余人次，确保对老百姓来信来访做到事事有答复，件件有回音。

　　该局坚持信访值班考勤制度，除周末和法定节假日外，该局信访接待室确保轮流值班，设计信访考勤登记本，实行受理、办理、调处、督查、反馈一条龙服务，确保“小事不出局，大事不出区，矛盾不上交”。