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细微之处见真情--记咸安区城管局为民服务二三事

来源:咸宁新闻网 时间:2015-08-17 05:28

  在咸安区,有这样一群城管,只要群众有需求,不管职责内外,都竭尽全力排忧解难。连日来,记者跟随他们的脚步,走进他们的工作生活中,感受“小城管,大服务”的工作情怀。

  义务清障获点赞

  7日,咸安区城管局鱼水路执法中队队员彭昊巡查时,发现原本往来密集的过道,路人都绕道而行。仔细观察发现,原来一块限高指示牌不知何故只剩下一只小角固定在电缆上,眼看就要掉落。

  一旁开小吃店的刘师傅指着铁牌说:“眼神好的都能绕过,但到了晚上,路灯昏暗,就难说了,万一有个闪失可不得了。”

  得知此情况,热心的彭昊从自家取来扶梯,决定将限高牌摘掉。无奈电缆线太高,彭昊连续搭梯十多分钟也无济于事,而限高牌被铁丝固定在电缆上,想要摘下来也绝非易事。

  征求上级的意见后,彭昊和队员们请来了电力公司的升降机。

  彭昊和电力工人忙碌的身影引起周边路人和店主的围观,当大家得知事情缘由后,纷纷拍手称好,几个热心的店主还主动上前帮忙。“这个限高牌看着就怕,一直没人负责,今天城管帮忙解决了!”

  群众的称赞,让彭昊和队员们感到开心。他们表示,在日后的工作中,会更加细心、用心,从小事做起赢得民心。

  联手除臭解民忧

  “这下好了,终于可以开窗透透气!”原来,在温泉办事处花坛社区妇联巷里,遍布着大大小小20多个菜地,占地且不时飘臭,居民对此颇有怨言。

  为解决这一难题,从7月份开始,由咸安城管局施工、花坛社区协调、居民参与,三方联手开始共同除臭。

  妇联巷属于老城区。据居民介绍,这些菜地,都是巷子里的老头老太弄的,大大小小20几个,虽然种的菜不同,却有个共同点:里面散布着纸屑、瓜果皮、剩饭菜等垃圾。其中两个面积稍大的菜地里,甚至摆着两个粪缸。

  对于这些飘臭菜地,妇联巷居民们很是无奈,菜地都是大爷大妈弄的,虽然有意见也不好说,时不时还引起口角。如今,在三方的共同努力下,菜地已经停种,第一步是清理菜地,接下来会对菜地进行道路硬化,并修复破损路面,修通下水道。

  一提起臭了几年的妇联巷被整修,社区居民老王就笑得合不拢嘴。老王说,以前每次经过妇联巷,都不得不捂着鼻子,因为味道实在是太难闻,现在晚上可以出来纳凉,孙辈们放暑假也愿意过来玩。

  携手盲协献爱心

  9日,在鱼水路丽景新天地广场的盲人协会,咸安区城管局鱼水路执法中队队员晏钢前来帮忙收拾工具,盲人协会的张明老人连连道谢。

  晏钢利用下班时间,帮助盲人朋友收拾折叠工具,放进旁边的爱心小屋里。

  对于城管队员的热心帮忙,张明记忆犹新。此前他和几个残疾人一起摆地摊,在丽景新天地广场门口做点小生意,由于眼睛不好,经常是今天有位置、明天就没了。

  得知他们的困难后,去年暑期,鱼水路城管中队队员专门给他们圈出一块合理的地方,四周都做了围栏,方便他们做生意,还专门搭建了一个小棚,给他们放工具。

  据悉,整个工程由鱼水路城管中队全面负责。鱼水路执法中队成立之初,就积极与盲人协会结成共建单位,为盲人们排忧解难。

  一年多来,鱼水路执法中队队员们,隔三差五就前来帮助盲人打扫卫生,收拾办公设施。

  盲协负责人表示:“城管队员一直帮助我们,一年多来给我们工作给予了很大的关心和支持,真是太谢谢他们了。”

  (记者 黄柱 特约记者 胡剑芳 通讯员 李茂林 刘志广)

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