中行员工风格高 客户至上心中记 拾金不昧美名扬

  4月19日中午12时左右，正是中行湖北咸宁经济开发区支行业务量相对较少的时段。按照工作流程，该行女保安王明正在认真对营业大厅进行工作巡视，她突然发现大厅填单台上有一个透明文件袋，透过文件袋看见内有一大叠现金等物品，王明立即意识到这肯定是哪位客户不小心丢失之物，马上将该情况报告给大堂经理叶秋华，大堂经理叶秋华第一时间立即将这一情况向业务经理徐芳及市分行保卫部主任叶金强报告。

  为了尽快找到失主，该行业务经理徐芳立即安排保安王明和大堂经理叶秋华在视频监控下打开文件袋寻找线索，她们发现文件袋里装有现金人民币9200元，建行现金支票一张，面额35410元，价值总计4万余元。面对如此贵重的遗失物品，她们考虑到该客户一定焦急万分，于是经济开发区支行员工齐上阵，业务经理一方面通过电话联系咸宁市建设银行的朋友，查询到该笔对公现金支票的真实性，经过与咸宁市建设银行电话联系，得知该企业出纳负责人也正在与咸宁市建设银行联系查询支票遗失相关事项，于是通过该企业出纳负责人与当事人曹女士取得了联系；另一方面，业务经理对监控录像进行了回放，通过影像确认是否是曹女士遗失之物。

后来经过多方了解，原来曹女士本意打算在中行办理对公转账业务，因忘记收款方账号，遂匆匆忙忙离开营业大厅返回单位而将手中装有现金和支票的贵重物品的文件袋遗落在中行。

  在该行的联系和协调下，当天下午，失主曹女士便匆匆赶到中行经济开发区支行找到业务经理，在业务经理核实相关遗失物里的现金数额、现金支票及填写金额、支票印章样式名称、丢失文件包颜色样式及客户身份证明无误后，遗失物终于在两个多小时后终于完璧归赵。曹女士接过遗失的现金和支票等物品后激动万分，对中行员工和保安拾金不昧的高尚品德深表感谢，对经济开发区支行全员协同配合、快速反应的工作作风，拾金不昧的高尚风格深表赞叹，随后，曹女士表示将两个对公账户转入中行，以表示对中行的感谢和回馈。

中行员工及保安拾金不昧的事迹迅速扩散传开，引起了当地有关媒体的关注，当天下午咸宁电视台记者赶到中国银行咸宁经济开发区支行对员工拾金不昧事迹进行了现场采访报道，当晚在咸宁电视台进行了播放，这正是：中行员工风格高，拾金不昧美名扬，客户至上心中记，传递中行正能量。

中行湖北咸宁分行 张茜 邵枫