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咸安区浮山街道办事处太乙村推行“一站式服务”

来源:咸宁新闻网 时间:2016-11-14 22:11:00

  咸宁新闻网讯 通讯员陈树杨报道:3日,在浮山街道办事处太乙村新设立服务大厅内,林业、民政、社保等窗口一字排开,一陈姓村民正在民政窗口咨询低保申报相关事宜,等候区座椅上村民在有序等待。“一站式服务”和舒适的环境赢得村民竖起大拇指。

  8月以前,太乙村办公地点在村委会2楼,给村民求助造成了诸多不便,如来访的老人需上楼不便,去哪个房间找人不便等,给村民们寻求解除困难造成了障碍,村民将问题反映到村委会。

  为了解决村民反映的问题,太乙村利用1楼空闲地带,设立服务大厅,推行“一站式服务”,减少冗余审批项目, 简化操作流程,提高行政审批全流程的标准化水平,变“群众来回跑”为“部门协同办”,提高了服务质量和服务效率,大大提升了村民的满意率和村委会在村民心中的地位。

编辑:yangweijie

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