“微服务”温暖民心

“通过社区工作人员的仔细调查，党和政府为我们补发了光荣牌，这是老兵的崇高荣誉。”11月24日，咸安区温泉办事处十六潭社区曦园小区的退役军人余先生，望着家门口的“光荣牌”，自豪地说。

今年，十六潭社区退役军人服务站认真梳理辖区退役军人情况，补发70余块“光荣牌”。

这是咸安区温泉办事处十六潭社区以“便民”为中心，拓展社区服务内涵的一个缩影。近年来，该社区坚持以“民思想、民需为、民困帮、民求应”为服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。

社区依据社会所需、群众所求，在小区开展党员“三小时公益”活动。为下岗失业人员、残疾人、老年人、留守儿童、孤儿、贫困学子、困难家庭等特殊群体，提供打扫卫生、料理家务、上门理发、送学助学、心理疏导等服务。

社区以“安民”为保障，拓展社区服务内涵。该社区工作人员向居民宣传下载医保APP、防诈骗APP。社区还联合双鹤派出所，在万达广场现场摆放反诈骗、宪法、禁毒知识宣传活动，为过往群众发放相关宣传资料，讲解毒品预防教育和电信网络诈骗的相关知识，普及禁毒等方面的法律法规，同时认真解答群众关心的热点问题。

该社区以“乐民”为载体，丰富居民的精神文化生活。龙泉佳苑支部“亲亲邻里 温润咸宁”“全民健身志愿服务”、水木岚庭支部“我为小区添光彩”、清水别院支部“环境卫生从我做起”等各类活动争先开展。

社区针对创文知识、综治、消防等工作，开展入户宣传、知识问卷调查、有奖知识问答、“我爱我家”创文文艺汇演等活动10余次。

咸宁日报全媒体记者　刘子川