咸宁网讯 通讯员黄德禄报道:“为民办事神速,尽心尽力尽责”3月15日上午,湖北中港金属制造有限公司人事专员舒早红走进市民之家,给咸安区人社局工伤窗口工作人员送上一面锦旗。
前不久,该公司一名职员工伤后产生了50万余元费用,全部由公司垫付,导致企业生产资金周转困难。窗口工作人员得知后,当即向局领导反映,决定按“特事急办”原则给予优先办理,让办结时间缩短了近一个月,保障了企业垫付资金的及时回笼。
近年来,咸安区人社局坚持从深化“放管服”改革、完善配套设施、树立文明形象、建立监督机制等方面着手,围绕“高效办成一件事”,合理整合服务窗口,并在减量提质的基础上,积极推进线上“一网通办”,线下“一窗通办”,不断提高窗口工作人员“全链条”服务意识和水平,形成协同联办、信息共享、一网办理、线上线下同步办结的人社服务模式,让群众、企业少跑路、数据多跑路。
去年以来,该局人社窗口已办理工伤住院医药费报销230人次,报销总额达600万元。
编辑:hushaopeng
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