咸宁网讯(记者 葛建伟 通讯员 王先柏 饶才莲)9月23日,金秋送爽,丹桂飘香。咸安区在市民之家四楼会议大厅举办首届“三下沉”服务技能大赛。来自全区13个乡镇办场31名服务技能选手参加了大赛。
据悉,该区此次“三下沉”技能大赛由区营商办、区政务服务和大数据管理局联合举办。旨在进一步擦亮“三下沉”服务品牌,优化营商环境;进一步推进政务服务技能提升,促进政务服务技能人才培养和实际操作技能水平提高。比赛分笔试和面试两个环节。笔试试卷分判断题和选择题;面试综合考核参赛选手仪表礼仪形象、语言表达能力和对高频事项材料清单、办理条件、办理途径及时限掌握程度。所有参赛选手于当天上午8点半钟到达比赛现场进行抽签,经工作人员确认后,发给选手序号胸牌并在候考室等待上场参赛。同时,工作人员宣布比赛注意事项,然后选手根据自己抽取的序号从1号起按顺序进行参赛;评委老师现场打分,即去掉一个最高分和去掉一个最低分,取平均分为选手最后得分。经过激烈角逐,该区浮山街道办事处梅玫摘取笔试环节第一名“桂冠”;桂花镇吴亚娟摘取面试环节第一名“桂冠”。
据介绍,该区此次技能比赛是首届“三下沉”服务技能大赛,是乡镇综窗人员专场;下一步,该区还将推出部门审批股长专场、香城代办员专场,最终是要营造人人都是服务员、人人都是营商环境的良好氛围,为把咸安早日建成“四个首善之区”、中国桂花城核心区、华中康养区贡献政务服务的蓬勃力量。
编辑:hushaopeng
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